在中國各地開展業務的EKAI，為了員工可以安全復工，開展了各種線下教育后，已于2月10日開始逐漸分批有序復工。受到新型冠狀肺炎的影響，公司全體決定10日開始，賦予更多員工自由，倒入在宅出勤的彈性工作制度。
另一方面，公司社內也十分擔心本次新冠肺炎會導致業績下滑。由于交通封鎖，各地省外的回家過年的員工什么時候回來上班，沒有準確消息。給我們提供技術支持的供應商是否也能順利復工，也很渺茫。但是EKAI全體一致表示要一切朝前看，「面對困難，EKAI各部一定要團結一致，共同努力克服，我們一定會回到正常軌道」。
為了保障員工和員工家人的安全，日本支社調配500枚口罩，EMS寄往中國。EKAI表示「雖然口罩的數量并不多，但是我們一定要齊心戰勝困難」。
現在西安分部的員工已全部復崗到位。全部公共區域進行全面消毒，號召大家盡可能的自帶便當，不要群聚外出就餐。西安的統括部長趙總表示「雖然控制感染等防范措施增添了我們日常的業務量，但是共同努力抗疫也是作為企業不可欠缺的社會責任，所以我們必須全力實施。
這次的新冠肺炎可能會對企業業績造成暫時損失，但是EKAI更多的經營管理層干部認為，短暫的損失無法阻擋我們前進的方向。逆境種才更加考驗企業的經營成長。
EKAI大連辦公室，每天早上上班前都需要嚴格測量體溫，大家帶著口罩，同事之間至少相隔1米。工位也按照保持距離嚴格執行。
大連分部王金科部長，為了員工安全尋找各種渠道積極為大家準備口罩消毒液等。王部長表示「新型肺炎是一時的，但是大連的發展一定要永存的。19年才成立的大連今年一定要深度提高技術開發，樹立大連業務的數字化模型」。
EKAI japan的責任者中間san，在EKAI總公司的授意下，為了中國各地EKAI以及我們EKAI的客戶，供應商，在日本再次購買500枚口罩給付中國。大家都是今后一起發展，做大做強所以我們一定要同心協力。
另外，EKAI上海本部也緊急從廣東省工廠購置2000瓶消毒液，送往給西安，大連各地。并再三囑咐要確保數量，發放給每個員工。
EKAI公司表示「我們在防疫物資最緊缺的時候，是日本各地團體友善人士雪中送炭，舉國之力支援中國，我們非常的感動，感謝，感恩」。所以理所應當，在中國的日企面臨復工困難，物資短缺的時候，我們也應回報。
之前日本各界寄來的物資上面用漢詩寫著【山川異域、風月同天】在中國互聯網上收到很多稱贊。
如今EKAI也支援在中國日企，引用阿里巴巴馬云給日本寄去的物資時，說過的一段話【青山一道、同擔風雨】，我們一定要相信一切都會變好。
面對疫情反反復復，大連突如其來的嚴加防控，總經理徐崢致EKAI大連員工的公開信：
